I) Online-Live-Kurse und Videos per Streaming-Kurse

II) Coachings, Unterrichtspakete, Live-Workshops und weitere Angebote

1) Geltungsbereich

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Susanne Hofmann, handelnd unter Susannes Violin Academy
Schadowstraße 6 b, D-39108 Magdeburg

Die Rechtsgeschäfte können persönlich, telefonisch, postalisch, per Messenger-Dienst, per E-Mail, in einer kostenlosen Probestunde oder über die Website zustande kommen.

2) Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein:

• Gruppen-Coaching-Programme
• Einzelcoachings
• Live-Events bzw. Live-Workshops
• Noten und Tonträger (z. B. CDs)

Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

3) Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

3.1) Meine Konzerttätigkeit ist gemäß §4 Abs. 20a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Musikunterricht im Sinne der Ausbildung, Weiterbildung oder Fortbildung für (pädagogische) Berufe ist gemäß § 4 Abs. 21a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Nicht von der Umsatzsteuer befreite Leistungen wie Online-Kurse, Unterrichtspakete und Live-Workshops unterliegen der Umsatzsteuer mit 19 %, während Noten mit 7 % besteuert werden. Bei Lieferungen und Leistungen an Kunden in anderen Ländern können abweichende Umsatzsteuersätze entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes zur Anwendung kommen.

3.2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung fällig und innerhalb von 14 Tagen zu begleichen, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.

4) Zustandekommen des Vertrages

Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp, über einen Messenger-Dienst, über ein Kontaktformular oder direkt über das Terminbuchungstool erfolgen, gilt Folgendes:

4.1) Die kostenlose Probestunde kann eine Grundlage für eine spätere Zusammenarbeit bilden. Hier erkläre ich den genauen Inhalt meiner Angebote. Diese Informationen können auch in einem Strategiegespräch oder per E-Mail erfolgen.

4.2) In der kostenlosen Probestunde können wir abklären, ob mein Angebot für dich und dein Anliegen passend ist. Dieser Termin kann in meinem Terminkalender über Calendly gebucht werden. Informationen zum Datenschutz von Calendly findest du unter https://calendly.com/pages/privacy.

Nach Buchung der Probestunde erhältst du eine Terminbestätigung per E-Mail. Die im Rahmen der kostenlosen Probestunde angegebenen Daten werden ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung der Probestunde genutzt.

Wenn während der kostenlosen Probestunde ein Angebot gebucht wird, kommt der Vertrag mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir die Zahlung per Rechnung und Überweisung oder per PayPal zur Verfügung.

4.3) Workshop für Tangoorchester

Für den Workshop für Tangoorchester kannst du dich per Mail, Kontaktformular oder Telefon anmelden. Weitere Informationen zum Ablauf, Ort, Programm, Auftritte etc. dazu werden gesondert mitgeteilt. Für die Vorbereitung des Workshops werden den Teilnehmern gegebenenfalls Informationen und erforderliche Materialien zur Verfügung gestellt. Die Nutzung dieser Materialien ist ausschließlich im Zusammenhang mit der Vorbereitung und Durchführung des Workshops gestattet. Eine Weitergabe an Dritte oder anderweitige Nutzung ist nicht gestattet, sofern hierfür keine entsprechende Berechtigung besteht. Falls die Anmeldung zum Workshop storniert wird, kann eine Anmelde- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 € fällig werden, sofern bereits Materialien zur Vorbereitung des Workshops bereitgestellt wurden.

5) Buchung über meinen Online-Shop

5.1) Bestellung über meinen Online-Shop

Unter der Rubrik „Shop“ und auf verschiedenen Salespages findest du meine Angebote. Hier kannst du das gewünschte Angebot oder Produkt auswählen und gelangst anschließend auf die entsprechende Bestellseite, wo du die Bestellung abschließen kannst.

Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder – sofern angeboten – Zahlung per Rechnung. Die Rechnung erhältst du per E-Mail. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Vor Abschluss der Bestellung müssen die AGB akzeptiert und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen werden. Bei digitalen Inhalten beginnt die Bereitstellung erst, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigungsmail. Mit Zugang der Bestätigung kommt der Vertrag zwischen uns zustande. Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung wird die gebuchte Leistung freigeschaltet bzw. bereitgestellt.

5.2) Elektronische Widerrufserklärung (Widerrufsbutton)
Sofern dir als Verbraucher für bestimmte Verträge ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, stellen wir die Möglichkeit zur elektronischen Abgabe einer Widerrufserklärung über die gesetzlich vorgesehene Online-Widerrufsfunktion bereit.

Bei Nutzung dieser Funktion verarbeiten wir die von dir eingegebenen bzw. übermittelten Daten, insbesondere:

• Vor- und Nachname bzw. Name
• E-Mail-Adresse
• Vertrags-, Bestell- oder Kundennummer (soweit vorhanden)
• Angaben zum betroffenen Vertrag bzw. zur Buchung
• Datum und Zeitpunkt der Übermittlung
• technische Protokolldaten zur Dokumentation des Eingangs

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Entgegennahme, Zuordnung, Bearbeitung und Dokumentation deines Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie, soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden nur an solche Empfänger weitergegeben, die für die Bearbeitung des Widerrufs benötigt werden (z. B. Hostinganbieter, Shop- oder CRM-Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder technische Auftragsverarbeiter).
Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5.3) Bestellung und Versand von Noten

Über den Online-Shop können gedruckte Noten bestellt werden. Nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung werden die Noten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

Die Lieferzeit richtet sich nach den Angaben im jeweiligen Angebot. Sollte eine Lieferung ausnahmsweise nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

Die angebotenen Notenausgaben sind urheberrechtlich geschützt. Eine unbefugte Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

6) Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

6.1) Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings

Dauer und Leistungsumfang des Angebots richten sich nach dem gebuchten Programm (in der Regel gibt es Einzelcoachings, Gruppen-Coachings, Live-Workshops sowie kostenlose Online-Workshops). Die Unterrichts- und Coachingstunden finden je nach Angebot online über Zoom oder an dem jeweils angegebenen Ort statt. Für Teilnehmer, die nicht live bei den Gruppen-Coachings oder Gruppen-Workshops dabei sein können, wird später eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Wenn ein Teilnehmer zum festgelegten Termin verhindert ist, besteht kein Anspruch darauf, live dabei zu sein.

Wird ein fest gebuchter 1:1-Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt, ist der Anbieter berechtigt, keinen weiteren Ersatztermin anzubieten. Der Anspruch auf Vergütung für bereits vereinbarte Termine bleibt bestehen.

6.2) Zugang zu Online-Programmen

Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu den digitalen Produkten. Du erhältst Zugangsinformationen zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail.

Die Logindaten (Benutzername, Passwort etc.) sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

7) Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

Zur Abwicklung einer Buchung bzw. Bestellung werden für die Rechnung folgende Daten benötigt:

Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse

8) Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die gesetzlichen Regelungen über die Zuständigkeit der Gerichte bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9) Haftung und Urheberrecht

Susanne Hofmann ist Urheberin der angebotenen Kurse und der dazugehörigen Kursunterlagen. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, die Kursinhalte anzusehen, die bereitgestellten Dokumente herunterzuladen und für deine persönliche Weiterbildung zu nutzen.

Alle Inhalte meiner Online-Kurse und die dazugehörigen Unterlagen sowie die von mir angebotenen Notenausgaben sind urheberrechtlich geschützt. Eine unbefugte Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet. Der Link zu meiner Website www.susanne-hofmann.eu darf gerne weitergegeben werden.

Der Zugang zu den digitalen Produkten erfolgt über persönliche Zugangsdaten. Diese sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Inhalte meiner Online-Kurse, Workshops und sonstigen Angebote werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und regelmäßig überprüft. Dennoch kann nicht garantiert werden, dass sämtliche Inhalte jederzeit vollständig, aktuell und für jeden individuellen Anwendungsfall geeignet sind.

Die Teilnahme an meinen Kursen und Workshops erfolgt eigenverantwortlich. Ein bestimmter musikalischer Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden, da dieses von verschiedenen individuellen Faktoren, insbesondere den persönlichen Voraussetzungen und der eigenen Übungspraxis, abhängt.

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Unberührt bleibt insbesondere die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Die Darstellung meiner Angebote auf der Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Änderungen oder Ergänzungen der Website-Inhalte bleiben vorbehalten, soweit sie keine bereits geschlossenen Verträge betreffen.

Herzlichen Dank für dein Vertrauen. Ich wünsche dir viel Spaß und Erfolg!

Datum: Juli 2026