Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I) Online-Live-Kurse und Videos per Streaming-Kurse
II) Coachings, Unterrichtspakete, Live-Workshops, Online-Kurse
I) Online-Live-Kurse und Videos per Streaming-Kurse
II) Coachings, Unterrichtspakete, Live-Workshops, Online-Kurse
1) Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Susanne´s Violin Academy
Susanne Hofmann
Schadowstraße 6 b, D-39108 Magdeburg
Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger-Dienste oder E-Mail, in einer kostenlosen Probestunde oder über die Website zustande kommen.
2) Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein:
- Online-Kurse
- Gruppen-Coaching-Programme
- Live-Events bzw. Live-Workshops
Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
3) Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
3.1) Meine Konzerttätigkeit ist gemäß §4 Abs. 20a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Musikunterricht im Sinne der Ausbildung, Weiterbildung oder Fortbildung für (pädagogische) Berufe ist gemäß § 4 Abs. 21a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Ansonsten unterliegen Online-Kurse und Unterrichtspakete der Umsatzsteuer mit 19 %, während Noten mit 7 % besteuert werden.
3.2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments versandt (über https://www.papierkram.de, https://fms.lano.io/de, über meinen IONOS-Shop oder über MyAblefy). Der Rechnungsbetrag (für Coachings, Workshops und Online-Kurse) ist mit Zugang der Rechnung fällig und binnen 14 Tagen zu zahlen.
4) Zustandekommen des Vertrages
Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp, einem Messenger-Dienst über unser Kontaktformular oder direkt über unser Terminbuchungstool erfolgen, gilt Folgendes:
4.1) Für meine Angebote bildet die kostenlose Probestunde eine mögliche Grundlage für die Zusammenarbeit. Hier erkläre ich auch den genauen Inhalt meiner Angebote. Andernfalls können diese Informationen auch in einem Strategiegespräch oder per E-Mail erfolgen.
4.2) In der kostenlosen Probestunde können wir abklären, ob unser Angebot für dich und dein Anliegen passend ist. Dieser Wunschtermin kann in meinem Terminkalender über calendly gebucht werden. Angaben zum Datenschutz von calendly findest Du unter https://calendly.com/pages/privacy.
Nach Buchung der Probestunde erhältst Du als E-Mail eine Terminbestätigung. Alle Angaben für die kostenlose Probestunde werden selbstverständlich nur für deren Vorbereitung genutzt.
Die Buchung eines Kurses während der kostenlosen Probestunde gilt als Abschluss eines verbindlichen Vertrages. Mit dem Zugang einer Bestätigung als E-Mail kommt der Vertrag zwischen uns zustande.
Als Zahlungsmöglichkeit steht dir die Zahlung per Rechnung/Überweisung oder paypal zur Verfügung.
4.3) Workshop für Tangoorchester
Für den Workshop für Tangoorchester kannst du dich per Mail, Kontaktformular oder Telefon anmelden. Weitere Informationen zum Ablauf, Ort, Programm, Auftritte etc. dazu werden gesondert mitgeteilt. Falls die Anmeldung zum Workshop wirderrufen wird, wird eine Anmelde- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 € fällig, wenn Du schon die Noten zur Vorbereitung erhalten hast.
5) Buchung über meinen Online-Shop und Widerrufsbutton
5.1) Unter der Rubrik „Shop“ und auf verschiedenen Salespages findest du meine Angebote. Hier kannst du das gewünschte Angebot oder Produkt auswählen und gelangst dann auf die entsprechende Seite (IONOS oder MyAblefy), wo du Produkte mit Preis anwählen und kaufen kannst.
Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte, Sofort- Überweisung. Die Rechnung erhältst du per E-Mail, die Bezahlung ist innerhalb 14 Tagen fällig.
Vor Abschluss der Bestellung muss in die AGB und Widerrufsrecht eingewilligt werden. Als Verbraucher verzichtest Du auf das Dir zustehende Widerrufsrecht, soweit du vollen Zugriff auf komplette (digitale) Kursinhalte bekommst.
Nach dem Kauf erhältst Du eine Bestätigungsmail und ein Vertrag zwischen uns kommt zustande.
5.2)
Elektronische Widerrufserklärung (Widerrufsbutton)
Sofern Verbrauchern für bestimmte Verträge ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, stellen wir die Möglichkeit zur elektronischen Abgabe einer Widerrufserklärung über die gesetzlich vorgesehene
Online-Widerrufsfunktion
bereit.
Bei Nutzung dieser Funktion verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen bzw. übermittelten Daten, insbesondere:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Vertrags-, Bestell- oder Kundennummer (soweit vorhanden)
- Angaben zum betroffenen Vertrag bzw. zur Buchung
- Datum und Zeitpunkt der Übermittlung
- technische Protokolldaten zur Dokumentation des Eingangs
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Entgegennahme, Zuordnung, Bearbeitung und Dokumentation Ihres Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie, soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden nur an solche Empfänger weitergegeben, die für die Bearbeitung des Widerrufs erforderlich sind (z. B. Hostinganbieter, Shop- oder CRM-Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder technische Auftragsverarbeiter).
Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6) Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
6.1) Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings
Dauer und Leistungsumfang des Angebots richtet sich nach dem gebuchten Programm (in der Regel gibt es 1:1 Coachings sowie Gruppen-Coachings bzw. kostenlose Online-Workshops). Die Unterrichtsstunden finden online über Zoom statt. Für Teilnehmer, die nicht live bei den Gruppen-Coachings oder Gruppen-Workshops dabei sein können, wird später eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Wenn ein Teilnehmer zum festgelegten Termin verhindert ist, besteht kein Anspruch darauf, live dabei zu sein.
Wird ein fest gebuchter 1:1-Termin wiederholt von dem Teilnehmer abgesagt, ist Susanne´s Violin Academy berechtigt, keinen weiteren Termin anzubieten. Anspruch auf die Zahlung für diesen Termin/diese Termine bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten und es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
6.2) Zugang zu Online-Programmen
Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu den digitalen Produkten. Du erhältst Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail.
Die Logindaten (Benutzername, Passwort etc.) sind von Dir vor Dritten geheim zu halten.
7) Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
Zur Abwicklung einer Online-Kurs-Buchung werden für die Rechnung deine folgenden Daten benötigt:
Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
8) Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein bedeutender Grund für die Änderung vorliegt. Wenn Änderungen Dich betreffen, hast Du nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht (nach dieser Frist sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden).
9) Schlussbestimmungen
Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen können schriftlich festgelegt werden (z. B. E-Mail in Textform).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Magdeburg.
Falls einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sind oder werden, wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Haftungsausschluss und Urheberrecht
Ich möchte dir kurz einen Hinweis zum Urheberrecht meiner Online-Kurse geben.
Susanne Hofmann ist Urheberin dieser Kurses. Du hast das Nutzungsrecht, die Inhalte anzuschauen, die Dokumente runterzuladen und damit zu arbeiten.
Alle Rechte vorbehalten. Die Inhalte meiner Online-Kurse einschließlich seiner Teile sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist ohne Zustimmung des Autors unzulässig. Dies gilt für die elektronische oder sonstige Vervielfältigung, Übersetzung, Verbreitung und öffentliche Zugänglichmachung. Es ist verboten, Inhalte und Teile daraus zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, und Inhalte an Dritte weiterzugeben, auch kostenlos. Gerne darf der Link www.susanne-hofmann.eu weitergegeben werden!
Der Zugang zu dem Produkt erfolgt über ein Log-In bzw. ein Passwort. Du bist verantwortlich, diese Daten vertraulich zu behandeln. Nichtberechtigte dürfen keinen Zugang zu dem Kurs erhalten.
Susanne´s Violin Academy übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen
Der Inhalt der Kurse wurde mit Fokus auf Genauigkeit der enthaltenen Informationen erstellt. Susanne´s Violin Academy haftet mit den enthaltenen Informationen nicht für Schäden, die gegebenenfalls direkt oder indirekt in Zusammenhang mit den Kursen oder Workshops entstanden sind. Ausserdem wird kein Anspruch auf Vollständigkeit erhoben.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Herzlichen Dank für dein Vertrauen. Ich wünsche Dir viel Spaß und Erfolg!
Datum: Juni 2026